1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНОЛОГИЯ

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Договор», «Оферта») представляет собой официальное предложение Администрации сервера "Russia | Vanilla | Skills" (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Термины, используемые в настоящей Оферте, имеют следующие значения:

1.3. Администрация гарантирует законность предоставления услуг и правомерность использования всех программных компонентов Сервера.

1.4. Настоящая Оферта действует бессрочно с момента публикации на Сайте до момента ее отзыва Исполнителем.

1.5. Все актуальные цены, описания виртуальных предметов, условия акций и скидок публикуются исключительно на официальном Сайте Сервера.

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

2.1. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается совершение Пользователем одного из следующих действий:

• Оплата виртуального предмета через Магазин Сервера;
• Подключение к Серверу и начало игрового процесса;
• Регистрация на Discord-сервере проекта;
• Использование любых платных функций Сервера.

2.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает:

1. Свою дееспособность и правоспособность;
2. Достижение возраста 18 лет (либо согласие законных представителей);
3. Ознакомление со всеми условиями настоящей Оферты;
4. Согласие с Правилами Сервера, опубликованными в Discord.
5. Согласие с тем, что он гей.

2.3. Договор считается заключенным в упрощенной письменной форме в момент акцепта Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Предмет Договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к игровому серверу и (при оплате) передать виртуальные предметы, а Пользователь обязуется оплатить услуги (при наличии оплаты) и соблюдать условия использования.

3.2. Порядок оказания услуг

3.2.1. Доступ к Серверу предоставляется круглосуточно, за исключением периодов технического обслуживания.

3.2.2. Виртуальные предметы передаются автоматически через Плагин выдачи в течение 5-15 минут после успешной оплаты.

3.2.3. Услуга считается оказанной в момент появления предмета в инвентаре персонажа Пользователя в игре.

3.3. Классификация виртуальных предметов

3.4. Исполнитель вправе изменять состав, характеристики и внешний вид виртуальных предметов без предварительного уведомления Пользователей.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Все цены указаны в российских рублях и включают все применимые налоги.

4.2. Стоимость виртуальных предметов определяется на основе:

• Игровой ценности предмета;
• Редкости и сложности получения в игре;

4.3. Оплата принимается через следующие платежные системы:

4.4. Все банковские и иные комиссии, связанные с переводом средств, оплачивает Пользователь.

4.5. Цена на оплаченный виртуальный предмет не подлежит изменению, даже если на Сайте изменилась цена на аналогичный товар.

5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1. Основания для возврата средств

Возврат денежных средств возможен только в следующих случаях:

1. Техническая невозможность выдачи предмета по вине Исполнителя (подтверждается скриншотами);
2. Ошибка двойного списания средств (подтверждается выпиской банка);
3. Оплата предмета, отсутствующего в наличии (при условии немедленного уведомления).

5.2. Условия, при которых возврат не осуществляется

Возврат денежных средств НЕ производится, если:

• Предмет был успешно выдан в игру (проверяется логами Плагина);
• Пользователь передумал или потерял интерес к предмету;
• Произошел игровой вайп и временный предмет исчез;
• Аккаунт Пользователя заблокирован за нарушение Правил;
• Истек срок более 1 дня с момента покупки.

5.3. Порядок оформления возврата

5.3.1. Для запроса возврата Пользователь должен:

1. Обратиться в техническую поддержку в Discord-сервере;
2. Предоставить скриншот чека об оплате;
3. Указать Steam ID и дату покупки;
4. Объяснить причину запроса с доказательствами.

5.3.2. Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней.

5.3.3. Возврат осуществляется на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение 30 рабочих дней.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Права Исполнителя

Исполнитель вправе:

• Изменять настройки Сервера, правила и условия Оферты;
• Блокировать доступ нарушителям без объяснения причин;
• Проводить технические работы в любое время;
• Отказать в обслуживании любому лицу по своему усмотрению;
• Использовать автоматические системы защиты от читов.

6.2. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать работоспособность Сервера;
• Следить за работой плагина выдачи и оплаты;
• Рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки;
• Обеспечивать конфиденциальность платежных данных.

6.3. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• Использовать Сервер в соответствии с его функционалом;
• Приобретать виртуальные предметы через Магазин;
• Обращаться в поддержку по техническим вопросам;
• Получать информацию об изменениях условий.
• Если вы являетесь фиминисткой, то у вас нет прав.

6.4. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• Соблюдать Правила Сервера и настоящую Оферту;
• Не использовать запрещенное программное обеспечение;
• Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам;
• Самостоятельно отслеживать изменения условий.

7. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Исполнитель не несет ответственности за:

• Потерю виртуальных предметов вследствие игровых смертей, рейдов или краж;
• Блокировку аккаунта Пользователя со стороны Steam или Facepunch Studios;
• Изменения в игре Rust, вносимые разработчиками;
• Временную недоступность Сервера по техническим причинам;
• Действия других игроков на Сервере.

7.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за:

1. Безопасность своих учетных данных Steam;
2. Содержимое своих сообщений в чате Сервера;
3. Свои игровые действия и их последствия.

7.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой последней оплаты Пользователя.

7.4. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервера и оставляет за собой право на плановые и внеплановые технические работы.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

8.1. Исполнитель собирает и обрабатывает следующие данные Пользователей:

8.2. Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

8.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• Платежных систем для проведения транзакций;
• Служб безопасности для предотвращения мошенничества.

8.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, направив письменное заявление.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Все права на Сервер, его программный код, дизайн, логотипы, контент принадлежат Исполнителю.

9.2. Пользователю предоставляется доступ к серверу и его функционалу в полном объёме.

9.3. Запрещается:

• Копировать, модифицировать или распространять компоненты Сервера;
• Создавать производные работы на основе контента Сервера;
• Использовать элементы дизайна в коммерческих целях.

9.4. Нарушение прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Все споры решаются путем переговоров через службу поддержки в Discord.

10.2. Срок рассмотрения претензий — 10 рабочих дней с момента получения.

10.3. При невозможности урегулирования спора мирным путем, спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя.

10.4. Применимым правом является законодательство Российской Федерации.

10.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

10.6. Изменения условий не распространяются на уже оплаченные заказы, кроме случаев улучшения условий для Пользователя.

10.7. Недействительность какого-либо положения Оферты не влечет недействительность остальных положений.

10.8. Настоящая Оферта составлена на русском языке и может быть предоставлена на других языках для ознакомления. В случае расхождений приоритет имеет русскоязычная версия.

10.9. А также все споры решаются на шампурах за гаражами после школы.